อยู่ๆปากกาprocreate ก็เปลี่ยนสีไม่ได้ ทำไงดีคะ😿

สวัสดีค่า อยู่ๆปากกาก็เปลี่ยนสีไม่ได้ คือมันจะเป้นสีเทาอ่อนๆผสมขาวตลอด เราลองเปลี่ยนเป็นสีอื่นก้ไม่ได้ ลองปิดเครื่องก็แล้ว มันก็ไม่ได้เลย เราลองหาว่าเผื่อจะมีวิธีแก้ แต่เราหาไม่เจอค่ะ แล้วคือเราต้องใช้ทำงานด้วยย😿 แต่แอพอื่นเป็นปกติดีนะคะ คือเราคิดว่าเราน่าจะเผลอไปโดนปุ่มอะไรสักอย่าง เพราะเราจะไม่ตั้งอะไรอยู่แล้วค่า ใครเคยเป็นแบบนี้แล้วมีวิธีวิธีแก้ รบกวนช่วยบอกหน่อยค่าา ตอนนี้กระวนกระวายใจมากเลยย ขอบคุณค่า🙇🏻‍♀️🙏🏻