ต้องการเปลี่ยน แพ็คเกจหลัก dtac

หากเราถอดซิมแล้วทิ้งหรือเผาทิ้ง แพ็กเกจที่เราจ่ายมันจะคิดย้อนหลังไหมครับ เพราะติดต่อ 1678 ก็ไม่ได้เพราะว่าเกินวงเงินทั้งๆที่พึ่งจ่ายไป แชทคุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่องวกไปวนมาทั้งๆที่อธิบายชัดเจนว่าจะยิกเล

ผมพยามยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดืือนและแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกตินี่คืออะไรครับ พยายามทักข้อความไปในแชทของDtac และมะลิ ก็วกไปวนมา โทร1678 และคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ว่าเกินวงเงินทั้งๆ

เคยโทรไปยกเลิกครั้งนึงแล้วเขาเสนอแพ็คเกจใหม่มาให้ แล้วเราก็สนใจแพ็คเกจใหม่แต่บอกให้ทางพนักงานติดต่อมาอีกรอบแต่เราไม่ได้รับจะโทรไปคอนเฟิร์มทาง1678ก็ไม่ได้บอกว่าเงินไม่เพียงพอทั้งๆที่แพ็คเกจปัจจุบันโทรไ

ต้องการเปลี่ยนค่ะอยู่บ้านไม่ค่อยได้ใช้เน็ตรายเดือนใช้แค่เวลาโทรออก ปัจจุบันใช้โปร499แต่คิดว่ามากไปใช้ไม่คุ้ม ต้องการลดขนาดแพ็คเกจลงมา

สอบถามค่ะ ใช้ดีแทครายเดือนอยู่ แต่จะโทรหาคอลเซ็นเตอร์ 1678 แต่ระบบแจ้งว่าเราใช้เกินวงเงินที่กำหนด แต่เช็คใน app ดีแทคก็ไม่เกินวงเงิน อย่างนี้จะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ได้อย่างไรค่ะ

ดีเเทคเปลี่ยนเเพ็กเกจมือถือให้เอง แพ็คเกจเดิม GNL 299บาท 10Mbps ไม่ลดสปีด+โทร150นาที โทรฟรีในเครือข่าย เปลี่ยนเป็น แพ็คเกจ349บาท เน็ต 50GB(FUP6mbps)+โทรฟรี150นาที ต้องการใช้แพ็คเกจเดิมหรือ แพ็คเกจสำหร

ก่อนหน้านี้ผมใช้แพ็คเกจอินเทอร์เน็ตที่ไม่จำกัดความเร็ว 10mbs ไม่ลดสปีดและมีโทรฟรีร่วมด้วย ตกประมาณเดือนละ 299 บาท(ไม่รวมภาษี) รวมภาษีจะประมาณ 319.93 บาท ที่ผ่านมาทำการจ่ายรายเดือนปกติทุกอย่าง เเต่เดือ

แพ็คเกจหลักกำลังจะหมดอายุ 28 กันยานี้แล้วค่ะ เราเปิดเบอร์นี้เพราะอินเตอร์เน็ตล้วน ๆ เลย ตอนนี้เราได้แพ็กเกจ 299 ฿ เน็ตไม่อั้นความเร็ว 10 Mbps โทร 150 นาที ถ้าต่อแพ็จเกจนี้ไม่ได้ ควรย้ายค่าย หรือเปลี่ย

ก่อนหน้านี้ใช้แพ็คเกจอินเทอร์เน็ต Go no limit 299/เดือน เน็ตไม่จำกัด 10mbs โทร 50 นาที โทรฟรีในเครือข่าย เสียค่าบริการเดือนละ 299 บาทไม