ลบข้อมูลMessengerแล้วเข้าใช้งานไม่ได้

เราได้ทำการซื้อมายคราฟมาแล้วจะติดตั้งโหลดมาเล่นแต่ติดตั้งไม่ได้ก็เลยลองไปหาวิธีมาดูเขาบอกว่าให้ลบแคช ข้อมูลของเพลสโตร์ออก แล้วปิดเปิดเครื่องใหม่ เราลองทำดูปรากฏว่าก็เป็นแบบเดิมคือติดตั้งไม่ได้ มันพอจ

เมื่อเช้าเราไปบ้านเพื่อนแล้วเชื่อมwifi ยังเล่นได้ปกติ พอกลับมาบ้านแล้วเชื่อมwifiตัวเองหรือเน็ตตัวเองกับกับส่งข้อความไม่ได้ รูปภาพยังพอส่งได้บางรูป ลบโหลดใหม่ รีเครื่อง ลบแคช ลบข้อมูล ก็ทำไม่ได้เลยค่ะ

จะเปิดบัญชีกรุงไทยออนไลน์ เปิดทาง Krung thai Next. แต่พอสแกนบัตร  ใส่เบอ  หน้าจอขึ้นแบบนี้ คืออะไรค่ะ เป็นที่อะไร  ปิดเปิดเครื่องแล้ว ลบแคชก็แล้วก็ขึ้นเหมือนเดิมค่ะ

ใครพอมีวิธีแก้บ้างไมคะ? เป็นแท็บ s8+ ของ Samsung  ค่ะ  หรือต้องเข้าไปแก้อะไรตรงไปแก้อะไรตรงไหนไมค่ะ ใครรู้ช่วยทีค่ะ

ขึ้นแบบนี้ครับ แต่ที่แอป messenger ไม่มีแจ้งแบบนี้(ว่ามีข้อความยังไม่ได้อ่าน) พอกดเข้าไป ก็ไม่มีข้อความที่ยังไม่ได้อ่านเหลืออยู่ (แสดงเป็นตัวหนา) ที่ทำไปแล้ว ลบแคสเฟสบุ๊ค ลบแคสแมสเซนเจอร์ ลบข้อมูลแม