ประกันปฏิเสธการเครมรถให้ โดยที่เป่าแล้วไม่เกิน50มิลิกรรม

สอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ

พอดีน้าเอารถเราไปชน เกิดเหตุประมาณตี3
เราไปที่เกิดเหตุ โทรแจ้งประกัน รอประกันมาถึงตี4
รอประกันคู่กรณีมาถึงประมาณตี5
แล้วไปโรงพัก เป่าแอลกอฮอล์แล้วได้29 มิลลิกรัม
เสร็จสับแล้ว เราเอารถเข้าอู่เครมประกัน
สอบถามประกันรอมา15วัน

สรุปประกันปฏิเสธการอนุมัติการเครม
ให้เหตุว่า ประมาณแอลกอฮอล์เกิน 50 มิลลิกรัม
เพราะคิดเวลาย้อนหลัง 3 ชม บวกเพิ่ม ชม ละ 15มิลลิกรัมจากที่เวลาเป่า

ประรถที่เราใช้ประกันชั้น1

1.ในกรณีเราสามารถทำอย่าไรได้บ้างค่ะ
2. มันมีการบวกเพิ่ม 15 มิลลิกรัม ใครเคยเจอเคสนี้บ้าง
เพราะในหนังสือสัญญาไม่มีแจ้งค่ะ


โดยปกติไม่เคย มีปัญหากับประกันเจ้านี้เพราะใช้มายาวนาน11ปี เพิ่งเคยรถชน
ปกติเครมดีบริการดีมาตลอดจนเจอเคสนี้
รบกวนผู้รู้ ชอบตอบหน่อยค่ะ