อัพเดท windows ไม่ได้

คือผมได้โน๊ตบุ๊คเครื่องหนึ่งมาครับ ญาติให้มา windows ที่ติดมาเป็น windows7 ครับ คืออยากอัพเดทมาก ลองไปโหลดไฟล์มาจากเว็ปของ Microsoft แต่ลงไม่ได้ครับ ติดโปรดักคีย์ อยากรู้ว่ามีวิธีอื่นในการลงมั้ยครับ แ

พอดีช่วงนี้กำลังจะขึ้นปี 1 เคยบอกคุณพ่อไว้ว่าถ้ามีมหาลัยแล้วจะขอซื้อโน๊ตบุ๊ค ตอนนี้มีแล้วแต่ยังไม่ได้ดูไว้เลยค่ะ หลัก ๆ เอาไว้ทำงานที่มอกับเล่นเกมเลยค่ะ ชอบเล่นเกมมาก ๆ เลยคิดว่าน่าจะใช้บ่อยแล้วก็อยาก

ใครมีวิธีแก้ไหมเน็ตหลุดบ่อยตอนเราเข้าเว็บไซต์อะไรหรือดูยูทูปอยู่แล้วเน็ตมันก็หายไปเองเลยตอนโหลดไฟล์ ไฟล์แค่1.8gbเน็ตมันก้หายด้วยพอเปิดหน้าจอคอมทิ้ไว้เฉยๆ เน็ตก็หายเหมือนกัน ลงwindowsใหม่ก็ช่วยอะไรไม่ไ

คือปกติเวลาเรากดอัปเดตมันจะขึ้นเป็นอัปเดต แล้วก็มีตัวเลขวิ่งว่าอัปเดตได้กี่เปอร์เซ็นต์แล้วแต่พอมาวันนี้มันบังคับให้กดอัปเดตเราก็กดแต่มันขึ้นว่า Restarting แล้วก็มีไอตัวหมุนๆ มาเกือบชม.แล้ว เราจะต้องทำ