เครื่องปริ้น ปริ้นขอบไม่เท่ากัน ต้องแก้ยังไงคะ

สวัสดีค่ะ คือตอนนี้เรากำลังใช้เครื่องปริ้นยี่ห้อ HP Ink Tank 310 แล้วมันมีปัญหาบ่อยมาก วันนี้ก็เช่นกันค่ะ ปัญหาที่พบคือปริ้นออกมาแล้วขอบไม่เท่ากัน ปรับเป็นขนาดA4ทั้งในwordทั้งในเครื่องแล้วก็ยังแก้ไม่หาย มีใครพอรู้วิธีแก้ไขบ้างมั้ยคะ เดือดร้อนมากๆเลยค่ะ