สมัครแพดูบอลพรีเมียร์รายปี แต่ดูช่อง พรีเมียร์ฟุตบอล4 ไม่ได้

ขอความรู้หน่อยค่ะ tv ที่บ้านไม่ใช่samart tv ใช้กล่องทรู+สมัครแพคเกจ true vision now 299 ตอนนี้ดูไม่ได้ขึ้นให้ อัปเดตแอป (ซึ่งพยายามอัปแล้วทำไม่ได้ คุยกับsupportก็มีแต่แชทได้อย่างเดียวไม่มีcall cen

คือพอดีผมสามารถดูบอลผ่าน Trueid ช่องทรู พรีเมียร์ฟุตบอลได้ คือมีแต่คนถามว่าผมสมัครอะไร ทำไมดูได้ แต่ผมไม่ทราบว่าเคยไปกดสมัครอะไรมั้ย เเล้วผมไปเช็คดูในแอพ true id มันขึ้นแพ็กเกจ ตามนี้ แต่ไม่ทราบว่ามีค