คุณแม่ใช้โทรศัพท์ของ AIS แบบเติมเงิน อาทิตย์ที่แล้วเติมเงินไป 50 บาท แล้วไม่ได้ใช้โทรหรือใช้อินเตอร์เน็ตเลยแต่เงินหายไปครั้งละ 10 - 20 บาท จนตอนนี้เงินที่เติมจะหมดแล้ว เป็นแบบนี้มาหลายครั้งมาก ตอนนี้จะเปลี่ยนไปใช้ทรูแล้วไม่แน่ใจว่าจะเจอปัญหาเดียวกันหรือเปล่า