ได้รับจดหมายจาก บริษัทกฎหมาย จาก true เรื่องค่าปรับอุปกรณ์

สวัสดีครับ ผมเป็นลูกค้าบริการอินเทอร์เน็ตไฟเบอร์ True Online และกล่อง TRUE Inno Hybrid มาหลายปี พอดีจะดูบอลพรีเมียร์เลยไปสมัคร MonoMax มาแล้ว ปรากฎว่า ใน Play Store ขึ้นว่าอุปกรณ์ไม่รองรับ !! เหงาเลย

ได้รับข้อความจาก Trueld เวลา 00:05 ทั้งๆๆที่ไม่ได้ขอแล้วนอนหลับไปแล้วด้วย เกิดจากอะไร ข้อมูลลูกค้ารั้วไหลปะนิ

ล่าสุดได้รับจดหมายทางตัวแทนทนายในการตามหนี้ค่ะ แล้วมียอดแจ้งให้ชำระยอดค้างจ่าย จำนวน 5,671.14 บาท ซึ่งในยอดมีค่าปรับอุปกรณ์ พอเราได้รับจดหมายเราจึงได้ไปค้นหากล่องอุปกรณ์ทั้งหมดที่เคยติดตั้งในห้องเก็บข

เปลี่ยนรหัสไวไฟทรูไม่ได้ ทำยังไงได้บ้าง

ที่บ้านใช้เน็ตบ้านทรูมานานตั้งแต่กล่องทีวียังต้องใช้การ์ดเสียบจนถึงรุ่นปัจจุบัน เมื่อวานนี้ไปยกเลิก เอาอุปกรณ์ไปคืน Router+กล่องตัวปัจจุบัน แต่ในระบบแจ้งว่าต้องมีกล่องรุ่นที่ใช้การ์ดด้วย ถ้าไม่เอามาคื

ของเราTrue internetบ้านวันที่มาติดตั้งมีแค่เล้าเตอร์net และadepterเท่านั่น วันนี้โทรไป1242ต้องการยกเลิกปรากฏว่าต้องนำกล่องtrueidไปคืนด้วย เอาเปรียบผู้บริโภคค่ะพนักงานไม่ได้ให้มาแล้วจะให้คืนและชดใช้ให้

คือแฟนเคยใช้เบอร์แล้วก็เลิกใช้ไปแล้ว แล้วก็มีข้อความมาเก็บเงินรายเดือนก็ไปที่ศูนย์ dtac ไปยกเลิก พนักงาน​บอกว่าต้องชำระที่ค้างให้หมดก่อนถึงจะสามารถปิดได้ โอเคก็ชำระหมดแล้วบอกให้ปิดเพราะไม่ได้ใช้แล้วแต

ตามนั้น **ติดต่อทรูช่องทางไหนก็ไม่ได้ เห็นตอบแต่กระทู้พันทิป ลูกค้าใช้พันทิปอยู่เว็บเดียวมั้ง เฟชบุ๊ค ทวิต แม้แต่ยัยมะลิ AI chatbot ยังไม่เข้าใจคำถาม จนต้องมาสมัครพันทิปเพื่อหาคำตอบ (ใช่เรื่อง?) ต้อง

เข้าใช้งานแอพพลิเคชั่นTRUE ONLINE หรือ True I service ไม่ได้ เมื่อวานเข้าไปดูในแอป ปกติจะเข้าไปเช็คค่าเน็ตบ้านที่ต้องจ่ายเป็นปกติ แต่ว่าแอปมัน log out ให้ พอจะ login กลับเข้าไปใช้ กลับทำไม่ได้พยายามทุ