โดนระงับสัญญาณ​grab

สอบถามครับ โดนgrabระงับสัญญาณ เนื่องจากถูกรายงานพฤติกรรม(ตามรูปข้างล่าง) ยื่นอุทธรณ์แล้ว อีกกี่วันระบบจะเปิดกลับมาใช้ได้ครับ ตอนนี้ผ่านมา4วันแล้วครับ จะติดต่อGrab ยังไงได้บ้าง เบอร์call center ก็หาไม่

อันนี้เป็นที่ผมจ่ายผ่านgrabไปครับ20บาท แต่ผมต้องไปจ่ายในแอปเป๋าตังเพิ่มอีกครับ 29.5บาท จะบอกว่าค่าส่งก็ยังไงอยู่เพราะตอนกดสั่ฃผ่านgrabเฉยๆ มียไม่มีค่าส่งแล้วครับ มีใครเคยพบเจอบ้างมั้ยครับ ขอวิธีแก้หน่

คือเล่นๆอยู่บอก เซชชั่นหมดอายุอะไรซักอย่าง ให้กดเข้าสูระบบใหม่แล้วก็โดนแบบนี้เลยครับจะยื่นอุทธรณ์มันก็ให้เข้าบัญชีคือ??? โดนระงับแต่ให้เข้าบัญชีไปแก้??????