ซิมaisล็อกถาวร มีวิธีแก้ไหมครับ

สอบถามค่ะ ทำไมถึงขึ้นแบบนี้คะ ก่อนหน้านี้เราเอาซิมaisออกแล้วใส่ซิมทรูในช่อง1 aisช่อง2 พอเราเอาออก ใช้ซิมaisช่อง1 ไม่ได้ใส่ซิมทรู แต่ว่าเติมเงินไปหลายครั้งมากในซิมaisแต่ใช้งานไม่ได้ทุกแพ็กเกจ มีวิธีแก

ใช้ซิมของais ​ไม่ได้เปิดข้อมูลมือถือ แต่ทำไมยังหักค่าบริการ ปกติใช้ซิม2ไว้เล่นเน็ต ซิม1ปิดการใช้ข้อมูลเครื่อข่ายไว้ตลอด และไม่ได้เปิดการสลับเครื่อข่ายอัตโนมัติไว้