ใช้เน็ตทรูความเร็วไม่อั้น 15mbps 100บาท ปัจจุบันโดนลดความเร็วเหลือ 2mbps คืออะไรคะ

ใช้เน็ตทรูความเร็วไม่อั้น 15mbps 100บาท ปัจจุบันโดนลดความเร็วเหลือ 2mbps คืออะไรคะ เพิ่งย้ายค่ายมาเมื่อเดือนที่แล้ว ความเร็วตอนแรกก็ตามที่ใช้โปรค่ะ แต่พอมาเดือนที่สอง เริ่มเอะใจ ทำไมช้าจัง มาลองเทสความเร็วก็ได้แค่ 2mbpsตลอด มีใครใช้แบบเราแล้วเจอปัญหานี้บ้างคะ