ผิดที่ Apple หรือผิดที่ ธนาคาร

รายการหักเงินออโต้ตามรอบบิล ครบรอบหักวันที่ 8 พ.ย. แต่โดนหักไปเมื่อวันที่ 3 พ.ย. เราก็คิดว่าเปลี่ยนแปลงวันรึเปล่าแล้ววันนี้มาโดนหักอีกรอบ วันที่ 8 พ.ย. ก็คือเสียเงินสองรอบ เข้าไปดูบิล reportaproblem.apple.com แล้วสรุปของวันที่ 3 พ.ย.ไม่มีแต่เงินมันออกจากบัญชีไปแล้ว มีแต่ของวันนี้วันที่ 8 พ.ย. ผมจะเอาเงินคืนได้ต้องแจ้งที่ใครละครับ เพราะวันที่ 3 พ.ย.ไม่มีบิลขึ้นกดคืนเงินไม่ได้ ยังไง????