ยกเลิก AIS Play Premium ผ่านแอพไม่ได้หรอครับ

พอดีว่าพึ่งตรวจสอบบิลว่าค่าบริการมันสูงกว่าปกติก็เลยพบว่ามีการเรียกเก็บค่าบริการ ais play premium plus เข้ามา 299 บาท กว่าจะรู้ก็เดือนที่ 2 เข้าไปแล้ว พอรู้ก็ยกเลิกทันทีในแอป ทำอย่างไรได้บ้างครับ &mda

สมัครแพ๊คเสริม youtube premium ของAIS รอSMS 2วัน ไม่มีส่งเข้ามา แต่ในระบบแพ็คเริ่มนับวันใช้งานแล้ว ติดต่อcallcenter ก็ไม่มีอัพเดท ต้องทำยังไงต่อ ถ้าจะยกเลิก ค่าใช้จ่ายเกิดขึ้นไหม ทั้งที่ยังไม่สามารถใช

ยกเลิกแพ็กเกจ Ais Play Premium ยังไงหรอครับ ? เข้า MyAIS ก็ขึ้นไม่สามารถยกเลิกได้ คือเติมเงินเข้ามา 800 เพื่อที่จะสมัครเน็ต แต่มันขึ้นว่าเงินไม่พอ ก็เลยลองไปเช็คยอดดูมันเหลือ 608 บาท ทั้งที่ตอนแรกมี 8

เดือนธันวาคม เราไม่ได้สมัคร AIS play Premium อะไรทั้งนั้นแต่เราไม่ได้สนใจตัวเลขยอดเงิน เพราะราคายังไม่ผิดปกติ พอเริ่มเดือนมกราคมเราได้รับแจ้งเตือนให้จ่ายบิลค่าโทรศัพท์ โดยแจ้งเตือนยอดเกินกว่าปกติ ไปดู

กดยกเลิกไปตั้งแต่ 25 ตุลาคม 2568 ค่ะ (มีข้อความยืนยันการยกเลิกขึ้นในแอพ myais ) แต่วันที่ 17 พฤศจิกายน 2568 มันขึ้นว่าจะต่อแพ็กเกจให้อัตโนมัติค่ะ ค่ารายเดือนปกติ 543 บาท ค่ารายเดือน ตุลาคม 640 บาท ค่

คือ ปกติค่าเน็ต 300 กว่ามาตลอด แต่สองเดือนที่ผ่านมา มกราจ่าย 500 แล้วก็เดือนนี้จ่าย 700 กว่า ทั้งๆที่ไม่ได้ทำอะไรเลย ต้องทำไงได้บ้างคะ

อยากยกเลิก play premium plus ค่ะ มีเจ้าหน้าที่มาเสนอโปรนี้ ซึ่งเราก็เผลอตกลงไป ไปเช็คบิล700บาท ไปยกเลิกแต่ในบิลยังขึ้นให้จ่ายอยู่ ปกติจ่ายเน็ต400บาท จ่ายไม่อยากจ่ายเพิ่มค่ะ เพราะไม่ได้ดูเลยค่ะ