เราเตอร์เป็นปกติ ในคอมก็ขึ้นว่าเข้าถึงเป็นปกติ
(ตามรูปที่แนบ) แต่พอเข้าเว็บหรืออย่างอื่นที่ใช้อินเตอร์เน็ตกลับใช้ไม่ได้ พอกดวินิจฉัยของ window มาก็มีผลแบบนี้