ลบ โฟลเดอร์ scratch ไม่ได้

เราพยายามลบโฟลเดอร์scratch ออกแล้วแต่ลบไม่ได้ ไปหาคลิปดูทำตามก็ลบไม่ได้เลยค่ะควรทำไงดีคะ มันขึ้นว่ายังโหลดเนื้อหาในโฟเดอร์ไม่เสร็จแต่รอมานานแล้วก็ยังไม่เสร็จสักทีเลยทำให้เราลบมันออกไปไม่ได้ค่ะ