โปรไฟล์การีน่า Rov ไม่อัพเดทให้ค่ะช่วยด้วย

สอบถามหน่อยค่ะ เราเปลี่ยนรูปการีน่าในแอพการีน่าได้ค่ะ แต่เปลี่ยนในเกม Rov ไม่ได้ เราล็อกเอ้าท์แล้วล็อกอินเข้าใหม่แล้วนะคะ
แล้วก็ใช้ไอโฟนค่ะแอนดรอย์ก็ลองแล้วไม่ได้เหมือนเดิม
ประเด็นคือไอดีนี้เป็นไอดีที่เคยเชื่อมกับเฟสแล้วยกเลิกเชื่อมต่อไปค่ะ แต่!!เคยเปลี่ยนได้แค่ครั้งเดียวคือครั้งแรกที่ยกเลิกเชื่อมต่อเสร็จค่ะ
จากนั้นก็เปลี่ยนไม่ได้เลย เราต้องกลับมาเชื่อมต่อเฟสใหม่มั้ยคะ ส่วนตัวไม่อยากเชื่อมใหม่อ่ะค่ะมีวิธีอย่างอื่นด้วยมั้ยคะ

ปล.อันนี้เป็นกระทู้แรกของจขกทนะคะผิดยังไงขออภัย