สั่งของในลาซาด้า Lazada ได้ของไม่ตรงตามที่สั่ง

ขออนุญาตสอบถามนะคะ เราสั่งหน้าจอ โทรศัพท์Samsung J6(2018) ไป (ร้านจีน) แล้วรอของนานมาก เราได้ของวันนี้ แต่เปิดของออกมา เป็นหมวกคริสมาสสีแดงอ่ะ เฟลมาก แล้วเราก็โอนเงินจ่ายไปแล้วด้วย เราขอเงินคืนกับทางลาซาด้าแล้ว เราจะได้เงินคืนไหมคะ แย่มาก เฟลมาก #ลาซาด้า #Lazada 😢🤬😡