บัญชี True Money Wallet

พอดีมี2บัญชี เลยอยากลบให้เหลือบัญชีเดียวค่ะ แต่ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย โทรไปที่เบอร์ 1240 ก็ไม่มีการตอบรับใดๆเลย โทรไป2รอบแล้ว ต่อต่อผ่าน Live chat ในแอปก็ไม่มีการตอบรับเช่นกันค่ะ มีใครพอทราบวิธ

คือผมซื้อเกมsteamผ่านtrue wallet ราคาประมาน300บาท แล้วกดรีฟันขอคืนเงินไปโดยให้คืนเงินนั้นใส่บัญชีtrue wallet ผ่านไป 2 สัปดาห์ ยังไม่ได้เงินคืนเลยส่งเรื่องไปหาsteam ได้การตอบกลับว่าคืนไปแล้วอยู๋ที่ธนาค

ต้องการยกเลิกบัญชี true money wallet กับ ยกเลิกการผูกบัญชีธนาคาร ค่ะ

เมื่อวันก่อนเราไปซื้อซิมแบบเติมเงินที่ 7-11 มา พนักงาน 7 มีการลงทะเบียนด้วยบัตรประชาชนให้เรียบร้อย ต่อมาเราได้เติมเงินเข้า true money wallet ซึ่ง ณ ตอนนั้น ยังไม่ได้มีการล็อคอินเข้าแอพ ปรากฏว่า พอเราจ

ผมทำขอเงินคืนจาก Steam และมีรายการขอคืนเงินแจ้งผมทั้งในประวัติการซื้อของแอปและอีเมล์แล้ว ปัจจุบันประมาณหนึ่งเดือนกว่าแล้วผมยังไม่ได้เงินคืนเข้า TrueMoneyWallet เลยครับ ติดต่อจากในแอปของ TrueMoneyWalle