เติมเงิน Dtac ผ่านแอปธนาคารแล้ว เงินไม่เข้า ใครเคยเจอบ้างครับ

เติมเงินไปพอเวลาผ่านไปสักพัก ไปเช็คที่แอปดีแทค ทำไมถึงมีโปรเสริมมาแล้วมาหักเงินเราดื้อๆแบบนี้ละคะ ไม่ได้ไปสมัครเสริมอะไรเลยใช้เน็ตรายเดือนปกติ เน็ตที่ใช้อยู่หมดวันนี้เที่ยงคืนตามโปรเน็ตที่สมัครตกลงไว้