iPhone 7+ส่งคริปเสียงไม่ได้

คือเราจะส่งคริปเสียงในไลน์อะค่ะ แต่เราส่งไม่ได้ไม่ขึ้นเลขแล้วก็ส่งไม่ไป ก่อนหน้านี้ทำได้นะ พอพักเที่ยงก็ทำไม่ได้ แล้วเวลาโทรเรารับสายได้แต่ไม่ได้ยินเสียงค่ะ พอโทรคนนั้นรับเราก็ขึ้นว่าไม่รับ เกิดจากอะไรคะ