อัพโหลด พาสปอร์ท สำหรับการลงทะเบียน visit japan web ไม่ได้

สวัสดีค่ะ เพื่อน ๆ 

เรามีแพลนจะเดินทางไปญี่ปุ่นช่วงวันที่ 13 นี้ แต่พยายามอัพโหลดพาสปอร์ทสำหรับการลงทะเบียน visit japan web เท่าไหร่ก็ไม่ได้ 

เลยอยากถามเพื่อน ๆ ว่ามีวิธีอัพโหลดยังไง หรือ ใครเคยเจอปัญหานี้บ้างมั้ยคะ จะแก้ไขอย่างไรดี

ขอบพระคุณค่ะ