ทำไมถึงย้ายค่ายไม่ได้

ปกติน้องชายใช้โปร 299เน็ต ได้16GB ซึ่งก็ใช้ไม่หมดเลยในแต่ละเดือน แต่เน็ตก็ทบมาตลอด แต่เพิ่งมาเช็คในแอพดีแทควันนี้พบว่า มีการเปลี่ยนแปลงโปรให้แบบอัตโนมัติโดยให้เน็ตมาเพิ่ม 20GB จ่าย349 แต่โปร299 ตามท