คือผมขอเงินคืนจากทาง apple ในระบบมันขึ้นว่า คืนเงินแล้ว แต่เงินยังไม่เข้า truemoney wallet เลย ต้องทำยังไงครับ

สวัสดีครับ., พอดีผมได้เลข 18 หลัก จากเจ้าหน้าที่ ที่จะนำมาเปิด TrueCard ในแอพทรูมันนี่วอลเล็ท แต่พอเข้าไปเปิดบัตรในส่วนของบัตร TrueMoney Wallet MasterCard แต่พอกรอกเลข 18 หลัก และยืนยันก่อนเปิดบัตร

คือเราอ่ะเติมเงินเข้าไปไง truemoney 250 บาทเพราะว่าเราจะจ่ายค่า spotify family แล้วทีนี้เหมือนพอเราเติมไปปุ๊บสักพักนึงกูก็มาดูดตังค์เราไปเราไม่รู้ว่าทำไมถึงเป็นแบบนั้นเราไม่รู้เราสมัครอะไรหนูไม่รู้ว่า