สัญญาณอินเตอร์เน็ตของเอไอเอส ที่เป็นเครือข่ายคุณภาพของประเทศไทย เป็นแค่คำพูดโอ้อวดเกินจริงหรือเปล่าครับ ตอนนี้ผมอยากทราบว่า มันคุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไปหรือเปล่าครับ ทุกวันนี้ ผมไม่อยากจะจ่ายค่าบริการรายเดือนอีกแล้วครับ ไม่ใช่ไม่มีปัญญาจ่ายนะครับ แต่เหมือนผมโดนเอาเปรียบมากเลยครับ อินเตอร์เน็ตความเร็ว 20 Mbps แต่ใช้ได้จริง 3.37 Mbps ไม่มีการแก้ปัญหาจากทางเอไอเอสเลย ส่วนลดก็ไม่ได้ ต้องจ่ายเงินเต็มจำนวนในใบแจ้งค่าใช้บริการตลอด แบบนี้ผมเรียกว่าถูกเอารัดเอาเปรียบหรือเปล่าครับ ล่าสุดผมถูกพนักงานบอกว่า ถ้าคุณไม่พอใจก็ย้ายค่ายไปได้เลย แสดงว่าคุณไม่ได้ให้ความสำคัญกับลูกค้าเลย ผมเป็นลูกค้าของคุณมา 20 ปี คุณท้าให้ผมย้ายค่ายเหรอ เสียความรู้สึกมากครับ
สัญญาณโทรศัพท์ของเครือข่ายคุณภาพกับความคุ้มค่าของเงินที่จ่ายไป