Google play หักเงินแต่ไม่ได้หักในบัญชีกูเกิลของเรา

คือเราเจอแจ้งเตือนมาว่ามียอดการโอน/ถอนจากธนาคาร แต่เราไม่ได้เป็นคนโอน/ถอน ซึ่งพอทราบรายละเอียดก็ทราบว่าหักมาจาก Google play แต่มันไม่ได้หักจากบัญชีกูเกิลของเราแล้วทีนี้เราควรทำอย่างไรดีคะ?