ปิดหนี้ธนาคารไทยเครดิต

สวัสดีค่ะ 

พอดีว่าเราปิดหนี้ธนาคารไทยเครดิต วงเงิน40000 บาท จ่ายตรไป10000โดยประมาณ หลังจากนั้นก็ไม่ได้จ่ายเลย ตั้งแต่ปี62 จนถึงปี65
วันนี้เราจึงโทรไปถามธนาคารเพื่อขอปิดหนี้ เงินต้นประมาณ30000 แต่ธนาคารบอกว่า ไม่สามารถลดดอกได้ ต้องจ่ายเต็มจำนวน ยอดอยู่ที่ประมาณ70000 บาท จึงอยากถามผู้รู้ว่า เป็นไปได้มั้ย ถ้าเราจะขอจ่ายต้นอย่างเดียว  ใจเราอยากปิดแล้ว หรือจะต้องรอถึงศาลก่อนดีคะ 
 สื่อสารผิดพลาดยังไงก็ขอโทษไว้ด้วยนะคะ