สอบถาม True Intelligence ครับ[เปลี่ยนเบอร์โทรใน True Wallet]

คือผมโดนเรียกเก็บตังประมาณ2,000-3,000 มาหลายรอบแล้วนะครับคือผมก็จ่ายพวก ไอคลาวปกติละทีนี้ผมไม่ได้จ่ายครับมันเลยหักผมเลยสงสัยว่าโดนอะไรตั้ง2,000 คือผมก็คิดว่าน่าจะประมาณ1,000 ผมก็เลยไม่ได้จ่ายแบบมันแจ้

ตอนนี้ มีบัญชี ทั้ง truemoney wallet และ trueid แล้วครับ ในแอพ trueid จะมีปุ่ม truemoney อยู่ แต่พอกดเข้าไป มันให้กดรับ OTP เมื่อใส่ OTP แล้ว ระบบจะขึ้นหมายเลขโทรศัพท์เรา และให้ใส่หมายเลขบัตรประชาชน

จากลิงค์ http://trueyou.co.th/truecard/card การเปิดบัตรนั้นเป็นการผูกกับ True money Wallet เพื่อใช้ในการเติมเงินในบัตร TrueYou MasterCard แล้วที่ว่า -สะสม ทุก 25 บาท ที่มีการใช้จ่ายผ่านบัตร รับ True

โดยปกติเราเป็นคนซื้อเกมผ่านทรูมันนี่อยู่เเล้วเเต่หลังๆมานี้ที่จำกัดให้เข้าระบบ 1 บัญชีต่อ 1 เครื่อง ก่อนจะซื้อไอเทมในเกมเราต้องออกจากระบบจากโทรศัพท์เพื่อเข้าในไอแพด เเต่พอหลังจากชำระเงินได้ไอเทมเเต่จำ

บัญชี TrueMoney Wallet โดนปิดมาประมาณ1ปี พนักงานไม่ดำเนินการอะไรให้ทั้งสิ้น พอโทรแจ้งวันนี้กลับบอกว่ายอดเงินในบัญชีเป็น 0 นี่มันโจรชัดๆ ทั้งที่ก่อนโดนปิดมีเงินค้างอยู่ในบัญชี

ติดต่อทรูมันนี่วอเลทยังไงได้บ้างอะโอนเงินผิดไปบัญชีเก่าที่ไม่ได้ใช้เบอร์นั้นแล้วติดต่อยากต้องใช้ตังยืนยันตัวตนไรก็ได้เพราะผูกบัตรประชาชน

ก่อนอื่นต้องบอกว่าผมเป็นลูกค้าทรูมาจะ 10 ปีแล้วแล้วใช้เน็ตโปรเดือนละ 1000 อัพไม่รวมเน็ตหมดแล้วซื้อเน็ตเพิ่มผมใช้บริการทรูจ่ายค่าบริการมาเป็น 100,000 แล้ว มาถึงวันนี้ช่วงเดือนพฤศจิกาผมตกงานมีปัญหาด้านส