ทรูมูฟ รบกวนเช็คสัญญานอินเตอร์เน๊ตให้หน่อยครับ

ลูกค้าบอกกับเราว่า บัญชีวอลเลตเราโดนระงับ เราเลยโทรหาทางคอลเซนเตอร์ทางคอลเซนเตอร์แจ้งว่า 3-7 วัน ไม่รวมเสาร์อาทิตย์ พอครบเราก็โทรไปทวง คอลเซนเตอร์ก็แจ้งว่า 7-14 วัน ก็วนมาลูปเดิมค่ะ เงียบกริ๊บ ไม่มีใค

อินเตอร์เน๊ตขึ้นว่า ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน๊ตได้  ลองถอดปลั๊กละพักไว้เสียบใหม่ก็ไม่หายค่ะ โทรไปหาคอลเซนเตอร์ก็ถือสายรอจนตังโทรศัพท์หมด ต้องทำยังไง

พอดีลืมว่าเน็ตหมด พอเติมเงินหลังผ่านไป3วันเน็ตไม่หักค่าบริการ เน็ตใช้ไม่ได้ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ถือสายอยู่ครึ่งชม. เจ้าหน้าที่ทรูติดต่อกลับมาทีค่ะ

อยากยกเลิกเน็นทรู เนื่องจากปกติจ่ายเดือนสองร้อยกว่าบาท แต่เล่นเน็ตไม่ได้พอเช็คดู ค่าเน็นเป็นแปดร้อยกว่าบาท ไม่รู้ว่ามาจากไหน

ทรูส่งบิลไวไฟมั่ว ติดต่อทั้งคอลเซนเตอร์ทั้งทางหลังไมค์พันทิปบอกว่าค้างล่าสุดเดือนเดียว แต่ขึ้นในแอปค้าง 2เดือน เป็นของเดือน ธ.ค (จ่ายไปแล้ว ตัดไปแล้วมีหลักฐานทั้งใบเสร็จและข้อความ) กับเดือนเม.ย ล่าสุด

เน็ตทรูมูฟเป็นอะไรทำไมใช้ไม่ได้ ตั้งแต่4โมง จนตอนนี้ จ่ายก็จ่ายเต็มๆ พอใช้ไม่ได้ไม่รีบแก้ปันหา ให้คุยแต่กับมะลิ ปันหาก็แก้ไม่ได้ คอลเซ็นเตอร์ติดต่อไม่ได้ โทรเสียเงินอีกงงมาก ต้องทำยังไง หรือต้องย้ายค่

อยากเปลี่ยนเป็นเติมเงินคะทรูมูฟ ใช้รายเดือนสัญญาณระงับบ่อยไป ยังไม่ได้ใช้ไรเลย สัญญาณโดนระงับแล้ว แล้วยังมาให้จ่ายเงินอีกทั้งที่โดนระงับสัญญาณ โทร คอลเซนเตอร์ก็ยาก กว่าจะติดต่อได้ ศูนย์ ก็อยู่ ไกลจะไป