AIS 1175 จะสอบถามข้อมูลอื่นที่เครื่องไม่ได้ตั้งไว้จะทำอย่างไร

งง กับ 1175 โทรไปแล้วมีเสียงที่บอกมี 3 หัวข้อให้กด แต่เรื่องที่จะถาม มันไม่ตรงกับหัวข้อ ไม่รู้จะกดตรงไหน  จะทำอย่างไร ช่วยแนะนำที  อีกทั้ง เบอร์สาขา AIS บอกว่ามีหลายที่ แต่ไม่มีเบอร์ที่ติดต่อไปหาเลย แบบนี้ ลูกค้าใหม่ จะทำอย่างไรดี ช่วยแนะนำด้วยครับ