ไม่ได้รับรหัสOTP 6หลักจากIG ทางSMS

ไอจีเรามีปัญหา ขึ้นตามรูปด้านล่าง เราเข้าไอจีไม่ได้ เลยลองหลายวิธีไปเข้าในเว็บให้ล็อคอินก็ทำไม่ได้ เพราะตอนล็อคอินที่ต้องให้ใส่รหัสความปลอดภัย otp ก็ไม่ส่งมาที่เบอร์เราเลยสักครั้งค่ะ (ปล.มันไม่มีตัวเล