ไม่ได้รับรหัสOTP 6หลักจากIG ทางSMS

สวัดดีค่ะทุกคน เมื่อวานไอจีเราโดนระงับเราเลยจะยื่นอุทรณ์เเต่พอมาถึงขึ้นตอนที่ต้องรับsmsมันดันไม่ส่งsmsมาทั้งๆที่เราใส่เบอร์ถูก ผ่านมา1วันเเล้วยังติดอยู่ตรงนี้ จนปัญญาเเล้วค่ะ ทุกคนช่วยเเนะนำหน่อยนะคะ😭

สวัสดีค่ะทีมงานสมาร์ท-สมายล์ (AIS) ปัจจุบันใช้งาน eSIM ของ AIS ระบบเติมเงินอยู่บนเครื่อง iPad ซึ่งตัวเครื่องไม่รองรับการรับข้อความ SMS ทั่วไป ทำให้ไม่ได้รับรหัส OTP ในการเข้าสู่ระบบแอป myAIS เพื่อเช็ค

สมัครแพ็คเกจเน็ต+Viu 30 วัน ของทรู กดลิ้งค์ผ่าน SMS ที่ได้มา กรอกเบอร์แล้วใส่ OTP แต่ทำกี่ครั้งก็ขึ้นแต่ไม่พบข้อมูลการซื้อ แบบนี้จะทำยังไงได้บ้างคะ

คือวันนี้ แอปล่ม เรานึกว่าแอปธนาคารเปนอะไร เลราก็เลย ล้างแคช ล้างงข้อมูล แล้วเข้าสู่ระบบใหม่ แต่ประเด็นคือ smsไม่เข้าเลย ลองสลับเครื่องแล้วก็เหมือนเดิม ตอนนี้ไม่สามารถเข้าสู่แอปธนาคารได้เลย เพราะไม่มี

สอบถามครับคือพอดีเลิกกับแฟนแต่igเก่ายังมีไฮไลท์ทีนี่ไอจีติดยืนยันตัวตนผมลืมรหัสกดขอotpก็ขึ้นทีนี้มาส่งotpยืนยันตัวตนเพื่อเข้าแต่smsไม่เข้าทำไงได้บ้างครับหรือติดต่อigที่ไหนได้มั้งครับ

IG ไม่ส่งรหัสยืนยันตัวตนotp 6 หลักมาให้ (เพื่อใช้ล็อคอิน) ใช้ AIS ค่ะ แก้ไขยังไงได้บ้างคะ

สวัสดีค่ะ พอดีเราล็อกเอ้าท์แอคเรา พอจะล็อคอินเข้าใหม่ก็ไม่สมารถเข้าได้เลย ติดอยู่ที่หน้าใส่รหัสยืนยัน6หลัก แต่ทางIGไม่ส่งรหัสมาให้เราเลยเข้าไม่ได้มา1วันเต็มแล้วค่ะ รหัสสำรองก็ไม่ได้แคปไว้เลย อ่านหลายๆ