ซิมเตเงิน dtac ถูกยกเลิกบริการ เนื่องจากไม่ได้เติมเงิน สามารถขอเบอร์นี้คืนโดยไม่ต้องไปศูนย์บริการได้ไหมครับ?🥺

อาทิตย์ก่อนไปที่ Dtac Hall Central พระราม 2 เพื่อที่จะไปยกเลิก เบอร์เติมเงินที่ไม่ใช้แล้ว เป็นซิมเทพ ที่หมดอายุแล้วและต่อโปรไม่ได้ ทางเจ้าหน้าที่พยายามทำแต่ก็ทำไม่ได้ สาเหตุที่ต้องมายกเลิกเพราะว่า แสด

ถ้าเราไม่ได้ใช้เเล้ว ถ้าไปศูนย์ไม่ได้ต้องทำยังไง

ตอนนั้นเค้าบอกให้ไปยกเลิกก่อนวันที่กำหนดแล้วเผลี่ยนเป็นแบบเติมเงินก็จะไม่เสียเงิน แต่นี่ผ่านมาแค่1เดือนกลับมีsmsแจ้งค่าบริการรวมเกือบ500บาท

ทำไมDtac ถึงยกเลิกจากรายเดือนมาเป็นเติมเงินยากจังครับต้องให้ไปยกเลิกที่ศูนย์อย่างเดียวทั้งที่ตอนสมัครก็สมัครออนไลน์ได้

เปิดซิมใหม่ เติมเงินไว้ 40 บาท แต่เงินในซิมถูกหักไปเรื่อย ๆ  และมี SMS ขยะเข้ามาทุกวัน  ช่วยเช็คให้ด้วยค่ะ ว่าเงินถูกหักไปเป็นค่าอะไร เพราะไม่ได้สมัครโปรโมชั่นใดใดเลย  ถ้าระบบสมัครโปรโ

คือปกติใช้รายเดือน 300ปลายๆ ละพอบางทีลืมจ่าย ค่าเน็ตก็อัพขึ้นเรื่อยๆจนเป็นเดือนละ480 จ่ายยอดค้างอะไรหมดแล้วก็ยังเป็นเดือนละ480 เลยจะยกเลิก กดยกเลิกในแอพไป ละเปลี่ยนมาใช้ซิมใหม่ แต่เมื่อไม่กี่วันนี้ทร

เราใช้ช่องทาง LINE ลงทะเบียนซิม dtac ส่งข้อความทุกอย่างตามที่ dtac กำหนดแต่ไม่เคยได้รับการติดต่อกลับมาคราวนี้ 3 วันแล้วบอกว่า 24 ชั่วโมง 24 ชั่วโมงกี่โมง ไม่เข้าใจจริงๆว่า dtac พนักงานหายไปไหนหมดไม่สน

ทำยังไงดีคะ อยากยกเลิกเน็ตทรูที่ไม่ได้สมัครแถมหักเงินให้ด้วย พอกดยกเลิกแล้วขึ้นว่า หมายเลขนี้ไม่สามารถยกเลิกการต่ออายุแพ็กเกจอัตโนมัติ(canal retry)ได้ ทั้งๆที่ตอนซื้อคือซิมเปล่า ติดต่อ ช่องทางอื่นก้ไม

เราเติมเงินผ่านSCBให้ลูกค้าผิดเบอร์แรก0944267665เบอร์ที่2เบอร์0993911655ของดีแทคทั้ง2รวมยอด 960 บาทติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ของดีแทคก็ยากมากทำได้บ้างอยากได้เงินคืนมากกก