ถามเรื่องเงินใน truemoney wallet

คือผมลบบัญชี TrueMoney ที่เป็นเบอร์เก่าออก แล้วจะสมัคร TrueMoney ที่เป็นเบอร์ใหม่แต่ระหว่างสมัครใหม่มัน ขึ้นว่าคุณมีบัญชี ครบแล้วหรือมีเงื่อนไขไม่ตรงตามข้อกำหนดข้อ ผมต้องทำยังไงครับติดต่อทางไหนได้บ้าง

ตามหัวข้อเลยครับ มันมีแบบแลก 50ทรู/5บ 100ทรู/10บ และ 300ทรู/30บ truepoint ของผมมี 1k+ ผมกดที่แลก 300ทรู/30บ มันก็ขึ้นให้โทรอะไรนี่แหละ และรอข้อความ ผมก็รอ รอๆ ไม่มีอะไรเด้งเลย ดูในแอพทรูมันนี่เงินก็เท

ผมได้ใช้บริการ All online ผ่านแอพ 7-11 ผมได้ยกเลิกออเดอร์ไปเพราะเข้าใจผิดเกี่ยวกับวิธีการจัดส่งของผิด อันนี้ไม่ได้มีปัญหาอะไรแต่ติดตรง​วิธีการยกเลิกยากมากต้องติดต่อผ่านคอลเซ็นเตอร์อย่างเดียวเลย และหน้

ผมแสกนไม่ผ่านหลายรอบจนมันให้ไปเซเว่น

วันนี้ได้ไปใช้ ทรูพอยท์ ใช้ที่ 7-11 พอใช้แล้วแล้วยังจ่ายเงินผ่านทรูมันนี่วอลเลทไม่ได้ เลยลองใช้ใหม่สรุป หักพอยท์ไปเรียบร้อย แต่ใช้ส่วนลดไม่ได้ เสียพอยท์ไปซะงั้น สรุปพอยท์ไม่ได้คืน มีทางจะได้คืนไหมครับ

เรื่องมีอยู่ว่า ผมจะเติม แบบวอเลท แล้วไปเติมเป็น True money E-PIN เติมผิดผมจะดึงเงินคืนได้รึเปล่า

ใน Messenger ขึ้นการเเจ้งเตือนของ TrueYou ค่ะ ขึ้นว่า เริ่มเดือนธันวา ด้วยชีวิตดี๊ดี ลูกค้า ทรูมูฟ เอช ใช้ TruePoint "แลกรับ เงินสด" เข้ากระเป๋าเงิน อิเล็กทรอนิกส์ -TrueMoney Wallet ได้