เติมเงินทรูมูฟแล้วเงินไม่เข้า????

เงินในซิมมีอยู่แล้ว 45 บาท เติมเงินทรูมูฟผ่านแอพธนาคารครั้งแรก 150 บาทเคยยืมไว้มันต้องหักออกไปแต่มีข้อความเข้ามาว่าเติมเงิน 150 บาทยอดเงินคงเหลือ 195 บาท แต่พอไปเช็คมียอดเงินคงเหลือแค่ 2 บาท ไม่ได้มีข้อความว่าหักค่ายืมด้วย ลองเติมเงินผ่านแอพธนาคารไปอีก 50 บาท คราวนี้มันหักออกไป 50 บาท แล้วแจ้งว่ามียอดคงค้างอีก 73 บาท แล้วที่เติมไปรอบแรก 150 บาทหายไปไหน ?