ธนาคารกรุงเทพ เข้าแอพไม่ได้

เปลี่ยนเครื่องแล้วสแกนหน้าตอนล็อกอินแอปไม่ได้เป็นเพราะ Face ID เสียไหมครับแต่ธนาคารอื่นสแกนได้ปกติพอลองเครื่องอื่นก็สแกนได้ปกติใครเคยเจอแบบนี้บ้างครับ เพราะตอนสแกนขึ้นดำ เพราะตอนสแกนขึ้นดำแบบนี้เลย เป

ตั้งใจจะทำธุรกรรม แต่แอปแจ้งให้อัปเดต พอเข้าไปใน play store แล้วมันไม่ให้อัปเดต ทั้งๆ ที่ตัวเครื่องเป็นระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ 13 ค่ะ เมื่อประมาณวันที่ 11 ยังใช้งานได้ปกติ อยากทราบว่าปัญหาอะไร มันเป็น

เข้า Bualuang mBanking ของธนาคารกรุงเทพไม่ได้ตั้งแต่เมื่อวาน วันนี้ก็ไม่ได้ นี้ถ้ามีธุระด่วนมากต้องใช้เงิน จะทำอย่างไรครับ???