เน็ตทรู

ขึ้นว่า invalid sim number ต้องทำยังไงหรอคะ

สอบถามครับ แพ็กเก็จเน็ต Super Save 449 ความเร็วเน็ตคือยังไง ก่อนหน้าทางเจ้าหน้าที่ที่ผมประสานงานก่อนจะตัดสินใจไม่ย้ายค่ายและปรับแพ็กเกจใหม่แจ้งว่าจะได้เน็ต 40 GB พอใช้หมดจะความเร็วจะอยู่ที่ 20 Mbps ซึ

ในบิลมีค่าบริการแพ็กเกจเสริมและค่าบริการส่วนเกินเพิ่มขึ้นมา อยากทราบว่าเป็นค่าอะไรหรอครับ ดูในรายละเอียดก็บอกแค่ค่าแพ็คเกจเสริม พอให้มะลิตรวจสอบให้ก็บอกว่าไม่ได้สมัครอะไร จะยกเลิกยังไงหรอครับ

คือเราอยากรู้ว่าจะยกเลิกแพ็กเกจเสริมได้ยังไงหรอคะ หาวิธีที่เขาแนะนำมาก็แล้วแต่ก็ไม่ได้สักที ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ จะให้คุยแต่กับบอทอยู่นั่น แอบอารมณ์เสียอยู่นิดนึงค่ะ มีใครมีวิธียกเลิกหรือวิธีติดต่อพน

สอบถามค่ะ ค่าบริการแพ็กเกจเสริมและค่าบริการส่วนเกินของทรูคือค่าอะไร ทำไมต้องเรียกเก็บทุกเดือน

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมทรู โทร *190# ละบอกไม่มีแพ็กเกจเสริม แต่ในแอพขึ้นว่ามี พอยกเลิกกับมะลิเอไอ นางก็บอกว่ารอ sms ยืนยัน หรือรอเจ้าหน้าที่ติดต่อ แต่จนตอนนี้ก็ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ หรือได้ร

"รบกวนช่วยดึงแพ็กเกจเน็ตเดิมกลับมาให้หน่อยครับ พอดีเติมเงินมาแล้วระบบต่อแพ็กเกจเน็ตแบบลดสปีดให้อัตโนมัติ จึงกด 1901# ตั้งใจจะยกเลิกแค่แพ็กต่ออัตโนมัติ แต่ระบบกลับไปตัดแพ็กเกจเน็ตไม่ลดสปีด 20Mbps

ตามหัวข้อเลยครับ จำไม่ได้ว่าไปเพิ่มแพ็คเกจเสริมไปตอนไหน