เข้าFate GOไม่ได้

คือเราเข้าfateแล้วก็ขึ้นหน้าโหลดตามปกติเลยค่ะ แล้วพอถึงหน้าเข้าเกมมันจะมีให้กดค่ะแล้วเราก็กดเข้าไปตามปกติเลยแล้วทีนี้มันขึ้นหน้าจอขาวอยู่นานมากๆเรารอมาประมาณ2ชม.ได้แล้วอ่ะค่ะ เราอยากรู้ว่าเป็นอะไร เหมอื่นเราเข้าได้ปกติค่ะ