ขอเงินคืนจากTure wallet ยังไม่ได้เงินคืนเลย

สวัสดีครับ., พอดีผมได้เลข 18 หลัก จากเจ้าหน้าที่ ที่จะนำมาเปิด TrueCard ในแอพทรูมันนี่วอลเล็ท แต่พอเข้าไปเปิดบัตรในส่วนของบัตร TrueMoney Wallet MasterCard แต่พอกรอกเลข 18 หลัก และยืนยันก่อนเปิดบัตร

แก้ไขขอเงินคืนยังไงครับ

- เนื่องจากเมื่อวานมียอดหักเงินสำหรับ Netflix ที่ปกติจะตั้งค่าให้หักผ่าน ture money ซึ่งเดิมทีถ้าเติมเงินไม่พอ มันก็จะไม่หัก - เมื่อวานที่พบ คือ มีการหักเงินผ่านไปยังธนาคารที่ผูกกับ ture money ซึ่งเมื

ผมใช้คอยแลกส่วนลด play store แต่พอจะใช้มันขึ้นให้เชื่อมกับ ​google แต่ผมเชื่อมไปแล้วมันก็ยังขึ้นให้เชื่อมอีก ทำแบบนี้ 10 กว่ารอบแล้วครับ วอนผู้รู้ทีครับ