เปลี่ยนเบอร์ที่ผูกกับ AIS Fiber ยัง

ขอมาเล่าประสบการณ์ตรง เผื่อใครเจอแบบเดียวกัน AIS Fibre โทรมาเสนอโปรให้ทดลองใช้แพ็คเกจเสริม Monomax ฟรี 3 เดือน โดยแจ้งว่าสมัครได้ และถ้าไม่อยากใช้ต่อก็ “ยกเลิกได้” เราก็เลยโอเค สมัครไป เพ

ต้องการย้ายค่ายจาก AIS ไป TRUE เนื่องจากค่าแพ็คเกจปัจจุบัน ราคาสูงเกินไป (ก่อนหน้านี้เพิ่ม Package สูงขึ้น เพื่อแชร์ใช้ WIFI ในการทำงาน ตอนนี้ติด AIS FIBER เพิ่ม เลยจะลดค่า Package ของมือลง ) ต้องการก

คือวันนี้ผมตัดสินใจในการที่จพพจ่ายค่าเน็ตของ ais Fiber ผ่าทางแอพของ  myais จึงตัดสินใจจ่ายผ่าน mastercard พอถึงตอนใส่ otp เพื่อจ่าย สักพักมันก็ขึ้นว่าชำระไม่สำเร้จผมจึงตัดสินใจลองทำอีกรอบปรากฏว่า

พอดีผมซื้อ E SIM ผ่าน My AIS ไป แล้วพอสแกนชำระเงินเสร็จ App เด้งออกครับ ไม่รู้จะติดตามคำสั่งซื้อยังไง โทรหา call center พนักงานแจ้งว่าจะติดต่อกลับก่อน 20:00 ก็ไม่ติดต่อกลับมา ควรไปที่สาขาเลยมั้ยครับ

เนื่องจากทาง บ. มีการใช้งาน AIS Fiber ประมาณ 20-30 วงจร แล้วจะโทรแจ้งเสีย บ้างครั้งไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ call center ได้ ทำให้แจ้งเสียไม่ได้ และในกรณีจะให้ฝูกกับ MyAis บ้างหมายเลขก็ไม่สามารถฝูกไ

ถ้าจะให้ไปทำที่ แอป my ais ทำไม่ได้เพราะ ผมได้ออกจากระบบหมายเลข ais fibre ไปแล้ว จะล็อคอินเข้าไป ทางแอปให้ยืนยัน otp ของหมายเลขโทรศัพท์เดิมที่ผูกกับ fiber #ผมไม่ได้ใช้เบอร์เดิมที่ผูกแล้วครับ

เพิ่งอัพเดท My Ais ใหม่ พอจะเพิ่มหมายเลขชำระเงินของ AIS fiber ระบบส่ง OTP ไปที่เบอร์ที่ไม่ใช่งานแล้ว อยากอัพเดทเบอร์ใหม่ โทรติดต่อ ais call center 4-5 รอสายนานมากๆ รอจนท้อค่ะ รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำหน่อย

เพิ่งอัพเดท My Ais ใหม่ พอจะเพิ่มหมายเลขชำระเงินของ AIS fiber ระบบส่ง OTP ไปที่เบอร์ที่ไม่ใช่งานแล้ว อยากอัพเดทเบอร์ใหม่ ต้องทำไงหรอครับ

โทรศัพท์สอบถาม ข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นติดต่อ AIS contact center ติดต่อยากมาก ระบบตอบรับอัตโนมัติอะไรไม่รู้ .... คือขั้นตอนเยอะ อยากทราบ AIS เค้าไม่จ้างพนักงานรับโทรศัพท์หรอครับ เห็นโปรโมชั่นแพงมากๆ

AIS call center 1175 โทรรอสายนานเกิน 30 นาที ไม่มีพนักงานรับสายเลย พยายามโทรติดต่อหลายวันแล้ว มีแต่ AI แบบนี้ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข ร้องเรียนที่ไหนได้บ้าง