สวัสดีครับ เมื่อเช้าผมจะโหลดแอพฟรี แต่มีแจ้งว่าให้ใส่วิธีชำระเงิน เลยใส่เบอร์มือถือ ais ไปแล้วโดนเรียกเก็บเงิน 249 บาท ผมค้นหาดูใน itunes จนรู้ว่ามันเก็บย้อนหลัง 21 AUG 22 ซึ่งเคยกดเข้าไปดูนานแล้ว แต่ไม่ได้กดจ่ายเงิน และยังไม่ได้รับอะไรทั้งสิ้น ผมแจ้งปัญหาไม่ได้ เพราะมีข้อความให้กด Resend แต่มันนานแล้ว ตอนนี้ต้องการเงินที่วันนี้โดนหัก 249 บาทคืน 

ผมติดต่อ ais พนักงานแจ้งว่าให้ติดต่อ apple จึงติดต่อไป พนักงานแจ้งว่าเกิน 2 เดือน ทำอะไรไม่ได้ ของก็ไม่ได้รับ เงินก็เสียฟรี แต่เสียความรู้สึกพนักงาน apple บอกเป็นความผิดลูกค้า ที่ไม่ได้ทำเรื่องรีฟัน ภายใน 2 เดือน