เปิด Volte true ไม่ได้

ผมใช้เครือข่าย TrueMove H ครับ ตอนนี้ผมมี 3 เบอร์ 2 เบอร์เป็นเบอร์เก่าใช้มา 10 กว่าปีแล้ว 1 เบอร์เป็นเบอร์ใหม่เปิดใช้งานวันนี้ มือถือผมรองรับ VoLTE แน่นอน (ผมเปิดสวิตช์ VoLTE ในเมนูมือถือแล้ว) แต่โล

พอดีต้องการใช้ volte แต่ขึ้นว่า อุปกรณ์ไม่รองรับ โทรศัพท์เป็นรุ่น s21 fe 5 g ต้องแก้ยังไงครับ โทรไปก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ลำบากมาก เวลามีคนโทรมาเน็ตจะจัดอัตโนมัติ

ซื่อมือถือจากค่ายทรูมา โดยซื่อพร้อมแพ็กเกจเน็ต12 เดือน ใข้จนครบสัญญา แต่ว่าทำไมเครื่องยังใส่ซิมเครือข่ายอื่นไม่ได้??

พอดีทางผมต้องใช้ เอกสาร Statement การชำระบิลทรู ย้อนหลัง 6 เดือนเป็นภาษาอังกฤษ ที่ยืนยันว่าผมเป็นเจ้าของเบอร์และชำระค่าโทรศัพท์ย้อนหลัง 6 เดือน พอมีคำแนะนำบ้างไหมครับ

กด*440*1#แล้ว ได้รับข้อความว่ามือถือไม่รองรับ ทั้งที่อีกซอมใช้ได้

ผมเปิด voltre แล้ว ไม่ขึ้นครับ

ผมได้ส่งซองทรูมันนี่ แล้วซองหมดอายุ ไม่มีผู้รับซอง ทำไมไม่ได้รับเงินคืน แล้วเงินหายไปไหนครับ ไม่เข้าใจ โทรไป 1240 Call Center แจ้งว่าให้รอ 1 - 2 ชั่วโมง ผมรอมากกว่า 2 ชั่วโมงแล้วเข้าไปเช็ค ก็ไม่ได้รับ

ตามหัวข้อค่ะ