อยากย้ายค่าย ต้องติดต่อค่ายเดิมหรือค่ายใหม่ก่อนคะ

เป็นais serenade มา5ปี ใช้ais fiberด้วย 
เราไม่พอใจในการเปลี่ยนโปรais fiber โดยไม่ได้แจ้งให้เราตัดสินใจก่อน ทั้งๆที่ตามสัญญาของais บอกว่าจะแจ้งให้ทราบก่อน30วัน 
เลยอึดอัด แล้วอยากเปลี่ยนค่ายเลยค่ะ แต่ต้องติดต่อยังไง ขอโปรย้ายค่าย+เน็ตบ้านด้วยก็ดีค่ะ จะได้ใช้ให้ครบๆไปเลยค่ายเดียว