ไอโฟนx สแกนไม่ได้

คือว่าจะซื้อIPXจากร้านมือ2ค่ะ แต่ว่าสแกนไม่ได้ อยากทราบว่าสแกนไม่ได้มีผลต่อการใช้งานมั้ยคะ ทำไมถึงสแกนไม่ได้ ใครมีประสบการณ์เรื่องนี้มาแชร์หน่อยค่ะT^T