เน็ตDtac ไม่อั้นไม่ลดสปีด 20Mbps ทำไมช้ามาก

เทสความเร็วเน็ต 
Download ไม่ถึง 3Mbps 
Upload ไม่ถึง 3Mbps

เทสไม่รู้กี่เว็บ กี่แอป ผลคล้ายๆกันหมด รีเน็ตก็แล้วผลก็คล้ายๆเดิม
เคยใช้เน็ตtrueโปรไม่อั้นไม่ลดสปีด10mbpsลองเทสความเร็วเน็ตดีกว่านี้มาก 
อยากรู้ว่าทำไมความเร็วเน็ตไม่เร็วเหมือนที่บอก