สัญญาเน็ต True 12เดือน ครบกำหนดแล้วจะต้องทำไงต่อ

อยากสอบถามวิธีย้ายค่ายเน็ตจากtrueไปค่ายอื่นครับพอดีโปรที่ใช้ราคาค่อนข้างสูงและะเน็ตก็ไม่ค่อยแรงด้วย

เบื้องต้นมีการซื้อเน็ตทรูรายปีไว้เมื่อวันที่ 31 ต.ค. 2567 ค่ะ ในรายละเอียดเขียนว่าแพ็คเกจหมดวันที่ 30 ต.ค. 2568 เวลา 23:59 แต่เมื่อเปิดเน็ตโทรศัพท์เวลาออกไปข้างนอกกลับมีการหักเงินส่วนของเติมเงินไปตั้ง

Trueมีปัญหาบ่อยมาก บอกเวลาซ่อมดสร็จก็ไม่ค่อยตรงเรทเป็นวัน เลยอยากยกเลิกเน็ตบ้านต้องติดต่อยังไงคะ

อยากสอบถามว่าทีแรกเราติดเน็ตของAis เป็นเน็ตบ้านใช้มาจะ1ปีแล้วค่ายTrueเข้ามาเราที่บ้านว่าสนใจย้ายค่าตอบบตกลอยากทราบว่าถ้าเราย้ายค่ายไปเขาจะยกเลิกค่ายเก่าให้เราไหมหรือเราต้องยกเลิกเอง

ยกเลิกรายเดือนของทรูต้องไปทำที่ช็อปหรือสามารถยกเลิกในโทรศัพท์ได้เลยไหมคับ

คือเน็ตบ้านมาๆหายๆเหมือนผี แรกๆหลุดไม่มากหลังๆหลุดบ่อยตอนนี้ใช้งานไมาได้เลยตรงไฟที่กล่องก็ปกติไม่ขึ้นสีแดงใดๆติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ต้องทำไง

สัญญาณทรูขัดข้องอีกแล้วตอนแรกยังใช้ได้อยู่เลยพอ19:00กลับไม่ใีสัญญาณ

พอดีเล่นเน็ตรายเดือนทรูมูฟ ทุกๆเดือนจ่ายบิลปกติ 309บาท พอมาเดือนนี้บิลขึ้น512บาท อยากถามทุกคนว่าเป็นเพราะอะไร และต้องการคุยกับพนักงาน *1242 โทรไปมีแต่คอลเซ็นเตอร์