ผ่อนของแล้วไม่ได้ของ

สวัสดีค่ะพอดีว่าเราผ่อนของแล้วเขาไม่ส่งของให้เราประมาณว่าโกงเราอะไรแบบนี้เราสามารถแจ้งความได้มั้ยคะ หรือว่าต้องทำยังไงถึงจะได้เงินคืนคะ พอดีว่าเงินมันก็มากอยู่อ่ะค่ะ ขอบคุณสำหรับคำแนะนำค่ะ