ทำไมKTCไม่โทรหาเราก่อนหมายศาลมา แถมยังไม่โทรมาทวงค่างวดก่อน

อยากทราบว่าจะทำยังไงดี เราไม่ทราบว่ามีหมายศาลมาที่บ้าน เพราะเราทำงานต่างจังหวัดไม่ได้กลับบ้านพอเรากลับมาเจอหมายศาลหน้าบ้านแล้ววันที่นัดก็เลยมาแล้ว เรางงว่าทำไมไม่มีใครโทรมาแจ้งเราก่อนที่มีหมายศาลมาแถมเจ้าหน้าที่ktcไม่โทรมาเลย ต้องทำไงดีค่ะ ขอคำแนะนำค่ะ