printer hp smart tank 615 กดเข้าสแกนไม่ได้ ขึ้นแบบนี้ค่ะ

ที่ทำงานยังใช้ปริ้นเตอร์รุ่นนี้อยู่ ถ้าไม่พังไม่ซื้อใหม่ มันถึกดีนะ ปริ้นได้ไวอยุ่ แต่มันใช้ฟังชั่น สแกนไม่ได้แล้ว กับ win 10 ฟังชั่นสแกนเนอร์ไม่ได้พังนะแต่ เหมือนมีปัญาหากับ win 10 ขึ้นด้วยว่า สแกนเน

printer hp กดสแกนเอกสารไม่ได้ ขึ้นแบบนี้ เปิดผ่านโปรแกรม Hp smart

เครื่องปริ้น HP Smart Tank 615 ขึ้นเครื่องหมาย ? แก้ไขยังไงคะ แต่สั่งปริ้น อะไรได้ปกติ เลยค่ะ