อัพเดทแอพไม่ได้ครับติดiTunes

อาการเริ่มจาก ISO10 มีการอัพเดทใหม่ แล้วเครื่องให้ทำการเข้า AppleID ใหม่ ใส่รหัสผ่านผิดบ่อยแล้วมันล็อค(พอดีไม่ค่อยได้ใช้) ***อยากทราบว่าจะมีวิธีแก้ไขหรือไหมครับ

ส่วนตัวอัพมาจาก 13 pro และหลังจากซื้อ 17 มา รู้สึกว่าปัญหาที่พบตอนนี้คือเกี่ยวกับพวก touch screen ปัญหาที่พบหลักๆเลยคือเรื่ิองสัมผัสหน้าจอไม่ค่อยติด ไม่ได้บ่อยขนาดนั้น แต่มีเรื่อยๆบางครั้งก็ทำให้รำค

คือผมกำลังจะโหลดแอพ แต่พอผมใส่รหัสเสร็จมันขึ้นว่า " ไม่สามารถเชื่อมต่อ itunes store " ผมต้องทำยังไงคับ ปิดเปิดเครื่องใหม่แล้ว ลองออกเข้าใหม่ก็ขึ้นแบบเดิมอะครับ ผมใช้ iphone 5 IOS 7.1 ผมยังไม

12/12/2566 iphone xs max ผมอัพเดท ios 17.2 ใหม่ ผ่านคอมพิวเตอร์ตอนนั้นความจุประมาณ 3 กิ๊ก แล้วข้อมูลหายหมดเลยครับ ผมสำรองข้อมูลใน iTunes ล่าสุด เดือน 9 /2566 แล้วจะกู้ข้อมูลคืน มันบอกรหัสผิด พอผมเปลี่

ถามหน่อยครับว่าจำเป็นต้อง update itunes เป็น version ล่าสุดก่อนรึป่าวครับเพราะตอนนี้ itunes ที่ใช้ยังเป็น Ver. 11.1.5.5 อยู่ครับเนื่องจากใช้ร่วมกับ itools เลยกลัวว่าถ้าอัพเดท itunes แล้ว itools จะไม่