ยกเลิกแพ็กเกจหลัก ais

ยกเลิกแพ็กเกต monomax ยังไงได้บ้างคะ

มีคำถามมาสอบถามครับ ปัจจุบันผมใช้ แพ็กเกจ 5G Netflix 699 บาท ได้รับสิทธิ Netflix ฟรี ถ้าผมอัพแพ็กเกจเป็น 5G Netflix 1,299 สิทธิ Netflix ฟรีต้องผูกใหม่ไหมครับ หรือใช้งานต่อได้เลยเพราะเป็นแพ็กเกจ Netfli

เผลอกดสมัคร แพ็คเกจ แพ็กเกจ PLAY ULTIMATE 999 บาท แต่ได้มีการยกเลิกทันที ไม่ได้เข้าใช้งานแอพพลิเคชั่นเลย แต่มียอดการชำระค่าบริการ ทำยังไงได้บ้างคะ

คือเราสมัครแพ็กเกจไปค่ะ แล้วสักพักก็ขึ้นว่าเรายกเลิกแพ็กเกจ เน็ตใช้ไม่ได้ด้วยค่ะ เราก็สมัครเน็ตไปอีก มันก็ขึ้นว่าเรายกเลิกแพ็กเก็จเรียบร้อยแล้ว ทั้งๆที่เรายังไม่ได้ใช้เน็ตเลยค่ะ ทั้ง2อันคือหักเงินเราไ

ตามหัวข้อเลยครับ ใน my ais ขึ้นว่ายกเลิกไม่ได้

สมัครเน็ตไปแล้ว เงินถูกหักจากบันชีไปแล้วแต่ได้รับขอความกับมาแบบนี้ คุณไม่สามารถสมัครแพ็กนี้ได้ เนื่องจากคุณใช้MultiSIMหรือแพ็กเกจอื่นที่ไม่สามารถสมัครร่วมกันได้ กรุณายกเลิกก่อน หรือ ติดต่อ1175,AIS Sho

ถ้าอยากยกเลิกแพ็กเกจหลักของ Ais ที่ตอนนี้เป็นรายเดือนแล้วครบตามสัญญาแล้ว ต้องทำยังไงบ้างครับ ในแอพMy ais ไม่มีให้กดยกเลิกเลยมีแต่แนะนำแพ็กเกจที่แพงกว่าเดิม อยากลดราคาแพ็กเกจต่อเดือนในตอนนี้รู้สึกว่าแพ

เติมเงินแล้วถูกหักโดนแพ็กเกจเสริม พอยกเลิกแพ็กเกจแล้ว ก็ยังโดนหักอยู่ไม่รู้ทำไม ข้อความก็เข้าแล้วว่ายกเลิกสำเร็จ ตอนแรกหักไป400+ ค่าแพ็กเกจเสริม พอยกเลิกก็ส่งข้อความมาหักตังเพิ่มอีก400+ให้เติมเงินเข้า

เบอร์ที่สมัครแพ็จเกจไปคือ *777*9309# ค่ะ จากนั้นมีข้อความส่งรายละเอียดมาให้ว่าสมัครแพ็กเกจแล้ว ซึ่งแพ็จเกจจะหักค่าบริการทุกเดือนนาน 12 เดือน แต่ว่าเราต้องการจะยกเลิกค่ะ เนื่องจากไม่มีเวลาดูแอพต่างๆในแ